惠东淘宝创业基础培训
学习后能让你对淘宝电商行业得到一定的了解与知识 可让你胜任电商客服等岗位工作
| 授课机构 | 惠东视尚淘宝电商培训 |
| 上课地点 | 惠东县大岭镇同心商贸城5楼（爱尚百货对面）电子商务培训）|详细地图 |
| 成交/评价 | 5.0分 |
| 联系电话 | 13692725053 |
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课程详情
淘宝电商培训班入学！成就你的电商梦想~带你入电商之门 探淘宝之谜，寻四方之财！玩转淘宝，圆你创业梦！
让懂规则的人，教你玩转淘宝让有经验的人，带你少走弯路无论你是学生，还是家长无论你是农民工还是下岗失业人员无论你是0基础的电商小白还是曾经创业失败的创业者富川户籍，不限性别，均可参加！
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数据指标之访客定义
数据指标之浏览量定义
数据指标之跳失率定义
数据指标之平均停留时长定义
数据指标之客单价定义
-数据指标之支付转化率定义
数据指标之支付金额定义
据指标之支付买家数/访客数
数据指标之动销率定义
-店铺破0销量方式介绍 -
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店铺重要目标之出售中10件宝贝
店铺重要目标之DSR4.8分以上
店铺重要目标之近30天内交易一笔订单
店铺重要目标之达标技巧介绍
考核开店流程
-考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉
考核对淘宝天猫基本规则的了解
考核交易与退换货流程的熟悉
考核如何购买营销软件
-考核特色服务的添加与退出
考核如何设置营销活动 -
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新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧
淘宝天猫店针对产品人群定位
淘宝天猫店针对产品风格定位
淘宝天猫店针对产品价格定位
淘宝天猫店定位之特色店铺
淘宝店铺后台基本设置介绍
淘宝店铺过户与升级 -
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产品图片保护方式操作与介绍
图片空间之文件管理
图片空间基础图片的使用
图片空间授权图片的介绍
-物流:发货地址及退货地址的设置
-物流:各快递的运费模版设置
-物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置
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淘宝产品发布操作流程介绍
-宝贝在店铺的分类设置
店铺特色服务之退货
店铺特色服务之运费险
店铺特色服务之7+退货
店铺特色服务之公益宝贝
店铺特色服务之信用卡与花呗 -
6
店铺新增员工子账号新建
-千牛工作台之自动回复设置技巧
千牛工作台之聊天框重要点说明
千牛工作台之快捷短语设置
千牛工作台之客户订单明细介绍
千牛工PC端旺旺模式介绍
-千牛工无线端旺旺模式介绍 -
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-售前之促成成交技巧
售前之咨询转化技巧
售前之关联销售技巧
售前之催付技巧
淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍
-淘宝宝贝交易订单管理
-售后退货退款等流程操作及重要点介绍 -
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-常见售后之退货退款挺处理技巧
店铺应用官方营销工具使用设置
第三方常用软件的介绍
第三方软件及官方营销工具的区别
-店铺自带营销工具之淘金币设置
淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍
淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍
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招生对象
面向18-45周岁，掌握电脑操作基本技能，
有网络创业意向或网络的青年、生“”和其他所有社会人士
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