心理咨询在意识层次进行，更重视其教育性、支持性和指导性，焦点在于找出已经存在于来访者自身的内在因素，并使之得到发展;或在对现存条件分析的基础上提供改进意见。心理咨询工作是更为直接地针对某些有限的具体的目标而进行的。对于一些比较集中的人群，比如学校的学生、不方便来访的残疾人朋友或者公司企业员工，可以开展一些心理健康专题讲座和问题解答等。专题可以是以生活工作有关的任何内容，包括婚姻家庭专题、儿童教育专题、社会交往专题、素质训练专题。这对于咨询者是一个很大的挑战，要求他们具有较好的组织管理能力、语言表达能力和广泛的兴趣、丰富的心理卫生知识。心理咨询师能够以地区为单位，负责本地区居民的心理咨询、预防、康复和就业指导，并提供精神卫生咨询和培训该地区基层卫生保健人员有关精神卫生的基本知识。甚至可以在社区建立多种康复，如康复公寓、工疗车间、工疗站等。